Rolex rafforza il controllo diretto sulla distribuzione con l’apertura a Parigi del suo primo flagship francese gestito attraverso Bucherer, il retailer svizzero acquisito dalla Maison nel 2023. Il nuovo spazio, inaugurato a ottobre, si trova all’angolo tra rue Saint-Honoré e rue Royale, in uno degli indirizzi più prestigiosi della capitale francese, e si sviluppa su due livelli per una superficie complessiva di circa 360 metri quadrati.
La novità non riguarda tanto il debutto di una boutique monomarca Rolex a Parigi, dove erano già presenti diversi punti vendita dedicati al marchio, quanto la gestione diretta da parte di un operatore appartenente al gruppo ginevrino. In precedenza, infatti, le boutique della Maison nella capitale erano affidate a retailer indipendenti, mentre Bucherer operava già in città con un grande spazio multimarca su Boulevard des Capucines.
Il nuovo flagship è stato progettato per integrare vendita, accoglienza e servizi. Il piano terra, di circa 190 metri quadrati, è dedicato alle nuove collezioni e presenta interni caratterizzati da travertino, noce americano, vetro e dettagli metallici. Un grande schermo accoglie i visitatori all’ingresso, mentre un’area bar contribuisce a definire un ambiente pensato per un’esperienza di acquisto più articolata.
Una scala monumentale in marmo verde conduce al piano superiore, che ospita un salone di presentazione, spazi riservati alla clientela privata e un’area dedicata all’assistenza post-vendita. Qui trova posto anche una sezione riservata al programma Rolex Certified Pre-Owned (CPO), attraverso il quale la Maison propone orologi usati sottoposti a verifiche di autenticità e conformità rispetto alla configurazione originale. I segnatempo, con almeno due anni dalla prima vendita, vengono accompagnati da un sigillo ufficiale e da una nuova garanzia internazionale di due anni.
La presenza del CPO all’interno del flagship conferma l’importanza crescente attribuita da Rolex al mercato del secondo polso. Il programma, introdotto nel 2022, consente alla Maison di presidiare anche il mercato degli orologi usati, offrendo ai clienti maggiori garanzie sulla provenienza e sulle condizioni dei prodotti.
L’apertura parigina si inserisce in una strategia retail internazionale che vede Bucherer assumere un ruolo sempre più centrale nella distribuzione del marchio. Negli ultimi mesi sono stati inaugurati nuovi spazi a Shanghai, Hong Kong, Engelberg e Bellevue, con concept che affiancano alla vendita degli orologi nuovi ambienti dedicati al Certified Pre-Owned e all’accoglienza personalizzata.
Con il nuovo indirizzo di rue Saint-Honoré, Rolex rafforza quindi la propria presenza in uno dei principali mercati europei del lusso, sperimentando un modello di distribuzione più vicino al controllo diretto della Maison e integrando in un unico spazio vendita, assistenza e mercato dell’usato certificato.
